Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1)Diese Bedingungen gelten für den Verkauf der e-NFD Notfallkarte über diese Website. Für die Nutzung des Notfallmanagement-Portals gelten sie nicht — dort entsteht kein Kaufvertrag.

§ 1 Anbieter

(1)Notfallmanagement
Jonathan Reinacher
Wittbräucker Str. 133
44287 Dortmund
E-Mail: team@notfall-management.de
Telefon: 0152-52605999
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE332666483

§ 2 Vertragsgegenstand

(1)Verkauft wird ein Abonnement des e-NFD Notfallplaners inklusive Notfallkarte. Die Sendung enthält die Notfallkarte im Kreditkartenformat mit verschlüsseltem QR-Code, den Zugang zum Notfallplaner samt Produktschlüssel zur Freischaltung der Module sowie ein persönliches Anschreiben mit den Hinweisen zur Registrierung.

(2)Hersteller des Produkts ist e-NFD. Verkäufer und Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich der in § 1 genannte Anbieter.

(3)Im Beitrag enthalten sind die Notfallkarte, der Zugang zum Notfallplaner des Herstellers, TouchSOS und TeleSOS sowie der Versand innerhalb Deutschlands. Zusätzlich kostenpflichtig und ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden sind die medizinische Aufklärung durch die Vertrauensärzte des Herstellers und die Erweiterungsmodule.

(4)Der Kunde wird Eigentümer der Karte. Für die Laufzeit des Abonnements erhält er ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am Notfallplaner des Herstellers. Rechte am Quellcode oder ein Anspruch auf Überlassung der Software entstehen nicht. Für die Nutzung des Portals gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des Herstellers; sie werden bei der Registrierung angezeigt. Für Kauf und Abonnement gehen diese Bedingungen vor.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1)Die Darstellung des Produkts auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2)Die Bestellung läuft in diesen Schritten ab:

• Auf der Produktseite ist genau eine Karte je Bestellung wählbar. Jede Karte wird auf einen Namen ausgestellt und hat einen eigenen Portalzugang; wer mehrere benötigt, bestellt mehrfach.
• Unmittelbar darüber stehen Beitrag, Mindestlaufzeit, Verlängerung und Kündigungsbedingung sowie der Hinweis auf diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung, beide verlinkt.
• Der Kunde bezahlt auf derselben Seite: entweder über Apple Pay, Google Pay oder einen vergleichbaren Bezahldienst, der Name, Anschrift und E-Mail-Adresse aus dem Gerät übernimmt, oder über das Zahlungsfeld darunter, in das er E-Mail-Adresse, Lieferanschrift und Zahlungsdaten selbst einträgt.
• Mit dem Schalter „Zahlungspflichtig bestellen“ beziehungsweise der Freigabe im Bezahldienst gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
• Mit der Bestätigung der Zahlung nehmen wir das Angebot an. Der Kunde erhält die Bestätigung des Vertrages samt Rechnung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

(3)Vor dem Absenden kann der Kunde seine Eingaben im Bestellbereich ändern. Bis zur Freigabe der Zahlung lässt sich der Vorgang abbrechen.

(4)Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Diese Bedingungen können jederzeit über die Fußzeile dieser Website aufgerufen, ausgedruckt und gespeichert werden.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1)Der Beitrag beträgt 129,90 € je Karte und Jahr. Es ist ein Endpreis; weitere Kosten entstehen nicht. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Anbieter Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist. Der Beitrag wird jährlich im Voraus abgerechnet.

(2)Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Es wird ausschließlich nach Deutschland geliefert.

§ 5 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1)Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Danach verlängert es sich um jeweils ein weiteres Jahr zum dann gültigen Preis. Ab dem zweiten Jahr ist es monatlich kündbar.

(2)Die Kündigung ist formlos möglich, etwa per E-Mail an team@notfall-management.de. Wir bestätigen den Zugang der Kündigung in Textform unter Angabe des Zeitpunkts, zu dem der Vertrag endet.

(3)Zum Ende der Mindestlaufzeit kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Danach kann er jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Maßgeblich ist der Zugang der Kündigung bei uns.

(4)Wird eine Kündigung vor Ablauf eines bezahlten Vertragsjahres wirksam, erstatten wir den auf die Zeit nach Vertragsende entfallenden Anteil des Beitrags. Erstattet wird für jeden vollen Monat und über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung.

(5)Eine Änderung des Beitrags für ein Verlängerungsjahr teilen wir dem Kunden spätestens acht Wochen vor Beginn dieses Jahres in Textform mit. Der Kunde kann den Vertrag in diesem Fall bis zum Beginn des Verlängerungsjahres zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen; auf dieses Recht weisen wir in der Mitteilung hin. Kündigt er nicht, gilt der geänderte Beitrag ab dem Verlängerungsjahr. Ohne eine solche Mitteilung verlängert sich der Vertrag zum bisherigen Beitrag.

(6)Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Hersteller den Betrieb des Notfallplaners einstellt; in diesem Fall erstatten wir den auf die Restlaufzeit entfallenden Anteil des Beitrags.

(7)Mit dem Ende des Vertrages endet der Zugang zum Notfallplaner. Der QR-Code gibt danach keine Daten mehr heraus. Die Karte bleibt Eigentum des Kunden; sie ist nicht zurückzusenden. Seine hinterlegten Daten kann der Kunde bis zum Vertragsende im Portal einsehen und herunterladen. Danach werden sie beim Hersteller nach dessen Löschfristen entfernt.

§ 6 Zahlung

(1)Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, zeigt der Bestellbereich; die Eingabefelder für Kartennummer und Kontodaten werden von Stripe bereitgestellt, sodass diese Daten ausschließlich von Stripe verarbeitet werden und die Server dieser Website nicht erreichen.

(2)Der Beitrag des ersten Jahres ist mit Vertragsschluss fällig, jeder Folgebeitrag zu Beginn des jeweiligen Vertragsjahres. Bei Zahlungsarten mit verzögerter Bestätigung (etwa SEPA-Lastschrift) versenden wir, sobald der Zahlungseingang bestätigt ist.

(3)Kommt der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regeln; wir berechnen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Wird eine Lastschrift aus einem Grund zurückgegeben, den der Kunde zu vertreten hat, hat er die uns dadurch entstandenen Kosten zu ersetzen, höchstens jedoch in der Höhe, die uns tatsächlich entstanden ist. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Lieferung

(1)Die Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage ab bestätigtem Zahlungseingang. Geliefert wird an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

(2)Verzögert sich die Lieferung, teilen wir dies unverzüglich mit und nennen den voraussichtlichen Liefertermin. Wird die Lieferung dauerhaft unmöglich, etwa weil der Hersteller das Produkt nicht mehr bereitstellt, erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen vollständig. Weitergehende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt. Teillieferungen erfolgen nicht; die Sendung enthält Karte, Produktschlüssel und Anschreiben zusammen.

§ 8 Widerrufsrecht

(1)Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

(1)Die gelieferte Karte bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Beitrags für das erste Vertragsjahr unser Eigentum.

§ 10 Mängelhaftung

(1)Für die gelieferte Karte gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung beim Kauf. Ist die Karte bei der Lieferung beschädigt oder unlesbar, ersetzen wir sie kostenfrei; die gesetzlichen Rechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.

(2)Für den Notfallplaner als digitales Produkt gelten die §§ 327 ff. BGB. Wir schulden die Bereitstellung des Zugangs für die Vertragslaufzeit einschließlich der Aktualisierungen, die der Hersteller während dieser Zeit für die Erhaltung der Vertragsmäßigkeit bereitstellt. Ist der Zugang nicht vertragsgemäß, gelten die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Beitragsminderung, Beendigung und Schadensersatz.

(3)Kurzzeitige Unterbrechungen des Portals durch Wartung oder durch Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, sind kein Mangel. Störungen sind uns mitzuteilen; wir leiten sie an den Hersteller weiter.

§ 11 Haftung

(1)Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2)Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich ist, und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die gesetzliche Beweislast bleibt unberührt.

(3)Die Notfallkarte macht Angaben auffindbar, die der Kunde selbst hinterlegt hat. Sie ist kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745. Sie stellt keine Diagnose und überwacht keine Vitalwerte. Einen Notruf löst sie nicht aus; im Notfall ist die 112 zu rufen.

(4)Wir sichern nicht zu, dass im Ernstfall auf die hinterlegten Angaben zugegriffen wird. Das setzt voraus, dass die Karte gefunden und der QR-Code gelesen wird, dass ein Gerät mit Netzverbindung zur Hand ist und dass die eingesetzten Kräfte den Code scannen. Diese Voraussetzungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

(5)Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der im Portal hinterlegten Angaben ist der Kunde verantwortlich. Eine Prüfung durch uns findet nicht statt. Ändern sich Medikation, Diagnosen oder Kontakte, hat der Kunde die Angaben selbst zu aktualisieren.

§ 12 Streitbeilegung

(1)Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1)Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Für Klagen gegen uns und gegen den Kunden gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; eine Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen.

(2)Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand dieser Bedingungen: September 2026.